よくあるご質問
(FAQ)

数値入力/アスキー入力でのRETキーを押した時のキーウィンドウ消去について

作画ソフトウェアで設定してください。 ◆SW3NIW-A8GOTPの場合 [作画設定]→[データ入力]→[カーソル情報]の [RETキー押下時にキーウィンドウ,カーソルを閉じる]をチェックしてください。 詳細表示

数値入力エリアをタッチしてもカーソルが表示されない現象について

作画ソフトウェアで設定を確認してください。 ◆SW3NIW-A8GOTPの場合 数値入力の表示位置がX軸/Y軸ともに16ドットの倍数の場合のみ、タッチでカーソルが表示されます。 (移動量を16ドットにすると設定しやすくなります) 表示位置が16ドットの倍数でない場合は、矢印キーのタッチスイッチを押してカー... 詳細表示

「入力パスワードが正しくありません」というメッセージについて

アップロード時に指定したパスワードが、画面データに設定されているパスワードと異なります。 正しいパスワードを指定してください。 パスワードが不明な場合は、アップロードができません。 詳細表示

GOT800シリーズ用作画ソフトウェアのWindows XP対応について

Microsoft Windows XP以降のOSには未対応です。 GOT800用作画ソフトウェア(SW3NIW-A8GOTP)は、 Microsoft Windows 3.1、Microsoft Windows 95に対応しています。 Microsoft Windows XPのパソコンからGOT800... 詳細表示

GT SoftGOT2000におけるGOT Mobile機能とSoftGOT-GOTリンク機能の併用について

GT SoftGOT2000において、GOT Mobile機能とSoftGOT-GOTリンク機能は併用できません。 詳細表示

表示言語の切り替えができる監視画面を作成することは可能か？

Workbenchで定義した"言語エイリアス"を監視画面に割り付けて画面作成することで、表示言語の切替えが可能な画面を作成することができます。 詳細表示

警報を検知したときに、指定のメールアカウントにメール送付することは可能か？

可能です。 GENESIS64のAlertWorXで警報の種類とメールの送付先を指定してください。 詳細表示

作成した画面から、PDFや動画ファイル、カメラ画像などを表示させることはできるか？

GraphWorXには、ファイルを開いたりURLにアクセスしたりする様々なコマンドを搭載していますので、ボタンなどの部品にコマンドを割り付けることで実現可能です。 詳細表示

GraphWorXやWorkbenchの画面上に鍵マークが表示される。何が原因か？

以下の可能性があります。 ①ライセンスを適用していない状態で、使用可能時間を経過した ②パソコンの起動時に、ライセンスが正しく読み込めなかった パソコンの再起動を行い、状況が改善されるかご確認ください。再起動しても状況が改善されない場合は、技術相談窓口までお問い合わせください。 詳細表示

Edgecross連携機能で収集したデータのGT SoftGOT2000への反映が遅れる場合について

Edgecross連携機能で収集したデータのGT SoftGOT2000への反映が遅い場合、以下を確認してください。 (1) Edgecrossのリアルタイムフローデザイナにて、ファイル切り換え動作設定を見直してください。 (2) Edgecross連携機能設定用ファイルのファイル監視周期を見直してくださ... 詳細表示