よくあるご質問
(FAQ)

SW3NIW-A8GMDPのインストール要否について

「SW3NIW-A8GMDP」は特殊ユニットモニタ機能を使用する場合にインストールが必要です。 SW3NIW-A8GOTP 1/6 のsetup.exeを実行すると [インストールするソフトウェア、インストール先のパスを指定する画面]が表示されます。 特殊ユニットモニタ機能を使用する場合は、以下のように設定... 詳細表示

Workbenchにログインできるユーザを変更(追加、削除)する方法は？

ツリー上のSecurity→ユーザで、ユーザ情報の更新をしてください。 詳細表示

特定のユーザからのみアクセス可能な画面を作成することは可能か？

GENESIS64のセキュリティ設定で、画面へのアクセス可否を制御することが可能です。 詳細表示

GraphWorXの画面を開いたら、鍵マーク表示となった。何が原因か？

以下が考えられます。 (1)適用したライセンス以上のクライアントがアクセスしている (2)GENESIS64のいずれかのサーバが停止している 以下をご確認ください。 (1)MonitorWorX Viewerを開き、ライセンスが適切に認識されているか (2)PCを再起動して、現象が改善するか 再起... 詳細表示

作画用のシンボルや、表/グラフ部品は搭載されているか？

約1500種類の2Dシンボル、約300種類の3Dシンボルや、表/グラフ表示用のViewerを標準搭載しています。 詳細表示

作画をするためには、どのアプリケーションを起動すればよいか？

GraphWorXを起動してください。 詳細表示

MI3000でのGX Works3、GT SoftGOT2000、Edgecross基本ソフトウェアの同時使用について

MI3000で、GX Works3、GT SoftGOT2000、Edgecross基本ソフトウェアを同時に使用できます。 ・GX Works2などのエンジニアリングソフトウェアも同時に使用できます。 ・GX Simulator3、GX Simulator2も同時に使用できます。 詳細表示

システムアラーム391が発生する場合について

ネットワークドライブ機能にてシステムアラーム391が発生する場合、アクセス認証のユーザ名またはパスワードを 見直してください。 ・ドメイン環境下のユーザは使用できませんので、ローカルユーザを使用してください。 　Microsoft Windows 10を使用しているファイルサーバでローカルユーザを作成す... 詳細表示

データ転送ツールのWindows 10対応について

データ転送ツールはWindows 10に対応しています。使用するWindowsのOSに合わせて、 以下のバージョンのソフトウェアを使用してください。 ・32ビット版OS：データ転送ツール Ver.3.22Y以降 ・64ビット版OS：データ転送ツール Ver.3.22Y以降 インストール時の注意事項... 詳細表示

GT2505ハンディとGT16H-CNB-42Sを組み合わせたシリアル接続について

GT2505ハンディとコネクタ変換ボックスGT16H-CNB-42Sを組み合わせて、 シリアル接続はできません。 GT2505ハンディとコネクタ変換ボックスでシリアル接続する場合は、 GT11H-CNB-37Sを使用してください。 詳細表示