よくあるご質問
(FAQ)

デマンド監視制御装置とパルス検出器・変換器間の伝送距離

デマンド監視制御装置とパルス検出器・変換器間の最大伝送距離は約2kmです。 詳細表示

リニューアル前後の取付互換性について（EcoMonitorLight）

取付互換性があります。ただし、リニューアル後は一部の端子がスプリングクランプ端子（※）になっていますので、配線の加工が必要です。 配線の長さに余裕がない場合、加工により長さが不足する可能性がありますのでご注意ください。 ※スプリングクランプ端子になった端子は以下になります。 ・電流入力端子 ・MODBUS... 詳細表示

制御ユニットの時刻補正方法

制御ユニット（形名：EMU4-CNT-MB）の時刻はエンジニアリングツール（形名：EMU4-KNET）を使用して確認・設定します。 エンジニアリングツールを使用して制御ユニットの時刻を現在時刻にあわせてください。 なお、制御ユニットには時刻サーバ（NTP／SNTP）にアクセスして時刻を同期する... 詳細表示

スケジュール制御の有効期間外の動作について（形名：EMU4-CNT-MB）

制御ユニットの現在時刻が有効期間外となった場合、制御を行いません。 有効期間外になる前に再度設定を行ってください。 詳細表示

ダッシュボードの解像度

予想される原因として、モニターの解像度とダッシュボードの解像度が一致していない可能性があります。 モニターの解像度とダッシュボードの解像度を確認してください。 解像度が異なっている場合、ダッシュボードの解像度がモニターの解像度以下になるようにしてください。 詳細表示

グラフの拡大・縮小（EcoAdviser）

グラフ画面にてグラフの拡大・縮小表示ができます。 ただし、該当グラフが時系列グラフの場合のみ拡大・縮小が可能です。 （1）グラフ画面にて時系列グラフを表示します。 （2）グラフにマウスオーバーし、マウスホイールでグラフの拡大・縮小を行います。 詳細表示

絶縁監視品の増設ユニット接続について（形名：EMU4-LG1-MB）

接続可能です。 ただし、絶縁監視の計測回路の増設はできません。 詳細表示

パルス検出器の要否について（DM-100CPW）

以下を満たす場合、別売部品のDM-100CPW専用パルス検出用CT（専用ケーブル付）DM-PC-**M（※）を使用することにより、パルス検出器は必要ありません。 1.取引用計器の出力パルス仕様が50000pulse/kWhの場合 2.取引用計器とDM-100CPWの距離が100m以下の場合 3.他の機器... 詳細表示

デマンド監視・制御装置の設定変更が反映されない

デマンド監視・制御装置の設定変更は時限が切り換わるまで変更内容を受付けない項目があります。設定変更が反映されたかの確認は、時限が切り換わるのを待ってから設定値を確認してください。例えば10：10に設定変更を行った場合、設定値が反映されるのは10：30です。 詳細表示

Web画面が英語になっている（EcoServerⅢ）

EcoServerⅢが完全に起動する前にWeb画面を開いてしまうと、表示文字列が英語になることがあります。一度ブラウザを閉じて、しばらくしてから再度表示してください。なお、それでも英語のままの場合、Javaのキャッシュをクリアしてから再度表示してください。※Javaは、Oracle Corporation および... 詳細表示