よくあるご質問
(FAQ)

検針チェッカーとは

検針カウンタと電力量計の指示値を合わせるための機器です。調整時に使用するもので運用時には使用しません。 詳細表示

伝送ターミナル電池異常について

伝送ターミナル電池異常は、検針カウンタ（形名：B-MPX24B）の停電補償用電池（バックアップ電池）が正しく接続されていないか、消耗している場合に発生します。 消耗している場合は、交換してください。停電補償用電池が消耗している場合、検針カウンタの電池ランプが点灯します。 交換後、自動端末診断が実施されるこ... 詳細表示

B-QIFでのアドレス拡張ユニット使用について

B-QIFはアドレス拡張ユニットをサポートしておりませんので使用できません。 詳細表示

ロール紙の消耗について

メータの点数によって変わってきます。 取扱説明書（資料番号：IB63452）に目安が記載されています。 メータが20点の場合は、検針のみで約56回となります。 取扱説明書はFAサイト FAトップのダウンロードページ（マニュアル）からダウンロードできます。 詳細表示

電源投入時の異常（EcoServerⅢ/検針コントローラ）

サーバ部のカバーを開け、｢RESETスイッチ｣がRES側に倒れていないか確認してください。 ｢RESETスイッチ｣は中央に設定してください。 詳細表示

DC電源の使用可否

以下の機種についてはAC100-240V、およびDC100Vの電源入力に対応しています。（2015年6月以降出荷分から、入力電源仕様を変更しています。） 製品名 形名 伝送専用電源 B-PS3A アドレス拡張ユニット B-EXP3A デジタル入力用伝送ターミナル B-D... 詳細表示

検針コントローラモデルLの500点用と1000点用の設定ソフトウェア共存

同じパソコンに両方をインストールすることはできません。 詳細表示

検針カウンタ（形名：B-MPX24／B-MPX24B）の停電補償について

停電した場合、検針カウンタの動作は次のようになります。 1.B-MPX24 　設定値　　 　：停電補償用電池にて保持します。※ 　カウント値　 ：停電補償用電池にて保持します。※ 　カウント動作：停電補償用電池にて入力パルス信号のカウントを行います。※ 　※72時間充電後の場合、停電後16時間以内を... 詳細表示

B-AM70CA再印字の方法

再印字させる手順については次のとおりです。 （1）鍵スイッチを「自動」の位置に合わせる。 （2）メインメニュー画面から「プリンタ出力」をタッチする。 （3）「検針結果」「簡易請求書」「検満情報」「警報情報」の中から印字したいものをタッチする。 （4）印字したいものを選択し、印字内容の設定完了後、「実行」を... 詳細表示

電池の推奨交換時期（B-AM70CA）

周囲の平均温度が25℃の場合、集中自動検針装置（B-AM70CA）の電池（AMC-BAT）の推奨交換時期は4年です。 また、電池はニカド電池です。使用済みのニカド電池は捨てず、リサイクルしてください。 電池の交換方法は取扱説明書を参照ください。 取扱説明書は次の場所からダウンロードできます。 FAトップ＞... 詳細表示