よくあるご質問
(FAQ)

保守部品（FW-S10T-5.0K）

1台分の保守部品は以下のとおりです。 対象機種：FW-S10T-5.0K 部品 形名 数量 バッテリ FW-SBT-05 2 防塵フィルタ FW-SFL-02 2 ※長寿命ファンを採用しておりファン交換は不要です。 詳細表示

保守部品（FW-F10H-0.3K/0.5K、FW-J10-0.5K）

1台分の保守部品は以下のとおりです。 対象機種：FW-F10H-0.3K、FW-F10H-0.5K、FW-J10-0.5K 部品 形名 数量 バッテリ FW-FBT 1 詳細表示

FREQSHIPのライセンス

FREQUPS用電源管理ソフトFREQSHIPのライセンスはソフト1部に対し、1台のコンピュータによる使用です。従って複数のコンピュータ上で本ソフトを使用する場合は、コンピュータ数分のソフトをご購入いただく必要があります。 詳細表示

UPS購入時の充電状態

充電した状態で出荷していますが、流通経路で時間がかかり自己放電するケースもあることからお客様にて使う前に充電をしてから使うことをお薦めしています。 詳細表示

出力部端子接続について

FW−V10−0.7K／1.0K／1.5Kについては、コンセント出力のみです。FW−V10−2.0K／3.0K／5.0Kについては、コンセントの出力もありますが、端子台での接続も可能です。 詳細表示

初回使用時の注意事項

初回使用時は「Charge」ランプ（FREQUPS FW-F／Jシリーズの場合は「BATTERY LEVEL」ランプ）がすべて点灯するまで充電してください。 充電しなかった場合、満足なバックアップ時間が得られません。 FREQUPS FW−A／S／Vシリーズの場合、充電状態を確認するにはUPSを起動する必要が... 詳細表示

他社製UPS管理ソフトウェアの使用可否について

UPSをコントロールするための通信のプロトコルが違うため使用出来ません。同様に、弊社製のUPS管理キット「FREQSHIP」も他社のUPSの管理用には使用出来ません。 詳細表示

ログ記録用データファイル

FREQSHIPが作るログファイルは、最大サイズが決められていますので 大きくなり過ぎることはありません。 最大サイズはFREQSHIPにて設定可能です。 詳細表示

ワイヤードリモコンのケーブル長さ

1.4mです。 詳細表示

保守部品（AX-PEB-02）

本体生産中止、保守部品供給中止済みのため交換できません。 UPS本体を含め、後継品への更新を推奨します。 詳細表示